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Les propriétaires- vendeurs sont- ils bien
représentés ?
Royal Lepage Patrimoine  Quels
rôles jouent les agents immobiliers et les courtiers dans l'achat
et la vente de propriétés ? Pour qui travaillent-ils
et quelles sont leurs obligations envers les acheteurs et les vendeurs ?
Dans la plupart du temps, les propriétaires- vendeurs engagent
des courtiers et leurs agents pour les représenter. Ils leur
donnent l'autorisation de trouver les acheteurs en échange
d'honoraire qui s'exprimera en un pourcentage du prix vendu.Les courtiers et les agents ont des obligations fiduciaires imposées par « l'Association des courtiers et agents immobiliers du Québec par le biais d'un contrat de courtage qui leur donne un droit exclusif de vente ». Autrement dit, ils sont dans l'obligation de représenter les meilleurs intérêts des vendeurs. Le Code de déontologie de L'ACAIQ est encore plus précis et voici quelques-unes des principales obligations à l'avantage du client. 1) Le membre doit exercer sa profession avec prudence, diligence et compétence… 2) La conduite d'un membre doit être empreinte d'objectivité, de discrétion et de modération. 3) Le membre doit appuyer toute mesure visant la protection du public. 4) Le membre doit appuyer toute mesure susceptible d'améliorer la qualité des services. 5) Le membre doit éviter de se placer en situation de conflit d'intérêts et, le cas échéant, il doit le dénoncer aux intéressés. 6) Le membre doit s'abstenir d'exercer dans des conditions ou des états susceptibles de compromettre la qualité de ses services. Etc. L'agent du propriétaire- vendeur doit donc en tout temps agir avec diligence et soins dans la vente de la propriété de ce dernier. L'agent doit aussi, tout au long du processus de mise en vente faire un suivi et transmettre un rapport périodique de toutes les activités entourant la vente de la propriété aux propriétaires. Qu'en est-il alors des acheteurs ? Malgré le fait que le courtier et l'agent représentent les propriétaires- vendeurs, ils sont dans l'obligation de traiter les acheteurs avec honnêteté et équité. Ils doivent leur proposer des propriétés qui rencontrent les exigences des acheteurs et s'occuper du financement. Gilles Lemire Royal Lepage Patrimoine |
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